Informace o zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů dbá na ochranu osobních údajů všech návštěvníků webu, rodičů, zájemců o služby i dalších osob, které s námi komunikují. Tyto informace vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva. Povinnost informovat subjekty údajů o těchto skutečnostech vyplývá zejména z čl. 13 GDPR. (EUR-Lex)

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je příslušná organizace provozující konkrétní službu nebo pobočku uvedenou na tomto webu, zejména:

Dětská skupina ROSY, z. ú.
IČO: 14282615
Sídlo a doručovací adresa: Parcelní 412/26, 713 00 Ostrava
E-mail: info@rosyostrava.cz
Telefon: +420 732 855 642

ROSY Ostrava, z. ú.
IČO: 19345054
Sídlo a doručovací adresa: Parcelní 412/26, 713 00 Ostrava
E-mail: info@rosyostrava.cz
Telefon: +420 732 855 642

ROSY Karviná, z. ú.
IČO: 19338015
Sídlo a doručovací adresa: Parcelní 412/26, 713 00 Ostrava
E-mail: info@rosyostrava.cz
Telefon: +420 732 855 642

ROSY World, z. ú.
IČO: 18047432
Sídlo a doručovací adresa: Parcelní 412/26, 713 00 Ostrava
E-mail: info@rosyostrava.cz
Telefon: +420 732 855 642

Konkrétní správce se odvíjí od toho, které služby, pobočky nebo organizace se váš dotaz, přihláška nebo smluvní vztah týká. Tyto identifikační údaje jsou na webu uvedené u jednotlivých poboček a na kontaktní stránce. (rosyostrava.cz)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat zejména tyto údaje:

  • jméno a příjmení,

  • telefonní číslo,

  • e-mailovou adresu,

  • obsah zprávy zaslané přes kontaktní formulář nebo e-mail,

  • údaje uvedené v přihlášce, smlouvě nebo jiné komunikaci,

  • fakturační a platební údaje,

  • údaje nezbytné pro poskytování služby péče o dítě, pokud vstoupíte do smluvního vztahu,

  • technické údaje o návštěvě webu, včetně cookies a údajů o používání webu.

Na webu je dostupný kontaktní formulář se poli jméno, e-mail a zpráva a web používá cookies a technologie třetích stran. (rosyostrava.cz)

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vyřízení vašeho dotazu a komunikace s vámi,

  • zajištění zápisu dítěte, uzavření a plnění smlouvy,

  • plnění zákonných povinností, zejména účetních, daňových a dalších právních povinností,

  • ochrany našich oprávněných zájmů,

  • zajištění fungování a bezpečnosti webových stránek,

  • statistického vyhodnocování návštěvnosti webu,

  • případně marketingových aktivit, pokud k nim udělíte souhlas.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

  • plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,

  • plnění právní povinnosti správce,

  • oprávněný zájem správce, zejména pro ochranu právních nároků, komunikaci se zájemci a základní zabezpečení webu,

  • souhlas, pokud je vyžadován, zejména u některých cookies nebo marketingových sdělení. Povinnost informovat o účelech a právních základech patří mezi základní náležitosti podle čl. 13 GDPR. (EUR-Lex)

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelu zpracování, zejména:

  • údaje z kontaktního formuláře a běžné komunikace po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následně po přiměřenou dobu pro doložení komunikace,

  • smluvní a související dokumentaci po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou právními předpisy,

  • účetní a daňové doklady po dobu vyžadovanou zákonem,

  • cookies podle nastavení konkrétních cookies a vašeho souhlasu; na webu jsou uvedeny různé doby expirace, například 365 dnů u některých preferenčních cookies, 3 měsíce či 2 roky u některých cookies třetích stran. (rosyostrava.cz)

6. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména:

  • zaměstnancům a spolupracovníkům správce,

  • poskytovatelům IT, webhostingu a technické správy webu,

  • poskytovatelům účetních, právních nebo administrativních služeb,

  • orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis,

  • poskytovatelům služeb třetích stran, pokud jsou zapojeni do fungování webu.

Podle cookies stránky web využívá mimo jiné Elementor, Facebook prvky a další nástroje, u některých cookies je navíc přímo uvedeno, že Facebook je ve Spojených státech. (rosyostrava.cz)

7. Předávání údajů do třetích zemí

K předávání osobních údajů mimo Evropskou unii může dojít pouze tehdy, pokud je to nutné v souvislosti s využitím některých služeb třetích stran, zejména sociálních sítí nebo analytických nástrojů. V takovém případě dochází k předávání pouze při splnění podmínek stanovených GDPR. Na cookies stránce webu je uvedeno, že Facebook se nachází ve Spojených státech. (rosyostrava.cz)

8. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,

  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR,

  • požadovat omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • na přenositelnost údajů, pokud se zpracování opírá o souhlas nebo smlouvu a probíhá automatizovaně,

  • odvolat souhlas se zpracováním, pokud je zpracování na souhlasu založeno,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Tato práva vyplývají z GDPR a shrnuje je i ÚOOÚ. (Úřad pro ochranu osobních údajů)

9. Jak můžete svá práva uplatnit

V případě dotazů nebo žádosti o uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na e-mailu info@rosyostrava.cz nebo písemně na adresu sídla příslušného správce.

10. Cookies

Náš web používá technické, preferenční, statistické a případně marketingové cookies. Podrobnosti o jednotlivých cookies, jejich účelu a době uložení jsou uvedeny v samostatných Zásadách cookies. Na webu jsou aktuálně uvedeny například cookies související s Elementorem, Facebookem, Google Analytics a nástrojem pro správu cookies. (rosyostrava.cz)

11. Závěrečné informace

Tyto informace o zpracování osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. Doporučujeme proto sledovat jejich aktuální znění na této stránce.